Com a contratação de 12 profissionais e novas unidades na Zona Sul e Zona Leste, a capacidade de atendimento às famílias foi ampliada.

A Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias) da Prefeitura de Porto Velho implementou melhorias na estrutura de atendimento do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) ao criar novos polos metropolitanos e fortalecer as equipes encarregadas do cadastramento e da atualização de dados das famílias.

Dentre as ações realizadas, destacam-se a criação do Polo Metropolitano da Biblioteca Viveiros das Letras, localizada na Zona Sul, e do Polo Metropolitano da Praça CEU, na Zona Leste. Além disso, foram contratados 12 novos profissionais, que agora atuam nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras).

Essas iniciativas descentralizaram o atendimento e aproximaram os serviços das comunidades, possibilitando uma distribuição mais equilibrada da demanda. Presentemente, mais de 270 mil pessoas estão cadastradas no Cadastro Único em Porto Velho, evidenciando a importância desta política pública e a necessidade de uma estrutura que atenda às famílias em várias áreas do município.

Atendimento mais próximo

A implementação dos novos polos trouxe os serviços do Cadastro Único para áreas com alta concentração populacional, diminuindo a necessidade de deslocamento dos usuários a outras unidades da rede socioassistencial.

Nas novas localidades, as famílias têm acesso a serviços como a inclusão e atualização cadastral, bem como a inclusão ou exclusão de membros da família, transferência de município e orientações sobre o CadÚnico e programas sociais.

A descentralização também melhorou a distribuição dos usuários entre os pontos de atendimento, minimizando a sobrecarga em unidades específicas e proporcionando maior agilidade nos atendimentos.

Reforço nas equipes

Em paralelo à ampliação dos pontos de atendimento, a Semias também reforçou a equipe com a contratação de 12 novos cadastradores que se juntaram às equipes dos Cras.

Esse aumento no número de profissionais resultou em uma melhor capacidade operacional da rede e possibilitou uma distribuição mais eficiente das demandas, acelerando o atendimento e melhorando as condições para a realização dos procedimentos cadastrais.

Além disso, o reforço nas equipes auxiliou na conferência de documentos, na realização de entrevistas e na orientação às famílias sobre a importância de manter os dados sempre atualizados.

Mais acesso às políticas públicas

O Cadastro Único é fundamental como porta de entrada para diversas políticas públicas e programas sociais. Portanto, é essencial manter uma rede de atendimento acessível e bem estruturada para assegurar que as famílias consigam realizar e atualizar seus cadastros de maneira adequada.

O secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, Paulo Afonso, destacou que a expansão fortalece a estratégia de levar os serviços mais perto da população.

“Estamos ampliando a estrutura e levando o Cadastro Único para mais perto das famílias. Com os novos polos e o reforço das equipes, conseguimos oferecer um atendimento mais ágil, acessível e organizado”, declarou o secretário.

O prefeito de Porto Velho, Léo Moraes, ressaltou que a ampliação da rede representa um avanço significativo na prestação de serviços públicos.

“Nosso objetivo é facilitar o acesso das famílias aos serviços da Prefeitura. Ampliar os pontos de atendimento e reforçar as equipes significa reduzir a espera e levar o serviço público para mais perto de quem precisa”, afirmou o prefeito.

Com a criação dos polos metropolitanos da Biblioteca Viveiros das Letras e da Praça CEU, juntamente com a contratação dos 12 novos cadastradores nos Cras, a Prefeitura de Porto Velho e a Semias fortaleceram a descentralização dos serviços socioassistenciais e ampliaram a capacidade de atendimento do Cadastro Único no município.