Por meio do PVH+, moradores podem relatar problemas em semáforos, placas e faixas de pedestres

Os cidadãos têm a oportunidade de comunicar diretamente pelo PVH+ situações como semáforos apagados ou piscando, placas danificadas ou ausentes, bem como faixas de pedestres em estado de desgaste. A plataforma, que centraliza serviços da Secretaria Municipal de Segurança, Trânsito e Mobilidade (Semtran), facilita o encaminhamento de demandas relacionadas ao trânsito em Porto Velho.

Através deste canal, qualquer morador pode apontar problemas que precisam de verificação, incluindo defeitos em semáforos, falta de placas, desgaste da sinalização horizontal e outras questões observadas nas vias públicas.

As informações registradas são enviadas para a Semtran, onde passam por um processo de triagem e avaliação. Ocorrências semelhantes podem ser organizadas por bairro ou região, o que permite que as equipes realizem verificações presenciais ou através dos sistemas disponíveis.

De acordo com o secretário municipal de Segurança, Trânsito e Mobilidade, Iremar Lima, esses registros ajudam a identificar locais que precisam de atenção, embora não garantam automaticamente a implementação de uma intervenção.

“O PVH+ facilita esse contato com a população. O cidadão informa a situação observada e nossa equipe realiza a avaliação técnica para identificar a medida mais adequada, considerando as características da via, a dinâmica do trânsito e a segurança dos usuários”, salienta o secretário.

Se a avaliação apontar a necessidade de ação, a demanda será integrada ao planejamento da Semtran, levando em conta critérios técnicos, prioridade do local e a capacidade operacional para a execução do serviço.

Locais com elevado índice de acidentes, áreas escolares, regiões hospitalares e centros comerciais estão entre os prioritários nas avaliações.

Segundo o prefeito Léo Moraes, a disponibilização desses serviços no PVH+ aproxima a população das equipes responsáveis pelas melhorias.

“Quem está diariamente nos bairros conhece de perto as necessidades de cada região. Com o PVH+, o morador pode comunicar essas situações de forma simples e contribuir para que o município identifique os pontos que precisam de atenção e planejamento”, afirma o prefeito.